住護理之家 半癱弟「傷痕累累」

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http://udn.com/NEWS/SOCIETY/SOC7/8138380.shtml
住護理之家 半癱弟「傷痕累累」

【聯合報╱記者李蕙君／台東報導】
2013.09.03 02:55 am

台東市趙姓婦女昨天控訴衛生福利部台東醫院護理之家照護有疏失，半癱弟弟半年內從臉到腳有20多處大小傷；台東醫院昨坦承照服員確有疏失，已調查懲處，也加強照服員技能訓練、改善態度，但拒絕趙婦求償。
「他不會說話、不會喊痛，我看了心疼又難過。」趙婦表示，弟弟10年前車禍，右半身癱瘓、語障、智力退化，兩年多前住進護理之家，初期狀況還不錯，後來卻疑似遭人刻意欺負。

她表示，最近半年內，常在弟弟身上發現傷痕，也提醒照服員，換來的都是消極回應，只是擦擦藥，或由她親自帶弟弟看診。

趙婦稱，她弟弟有次右膝一處莫名的傷口演變成蜂窩性組織炎，她忍無可忍，找上院長，護理之家向她保證，不會再讓這種事發生，「結果隔天弟弟右膝又多了1處6公分傷口，被人帶去縫了5針」。

趙婦表示，5月底院方幫她弟弟換床區，類似狀況未再發生，但她等3個月都得不到院方追究的真相，決定控訴。

台東醫院院長祝年豐表示，接獲趙婦投訴即追究責任，其中1名照護員在照顧趙婦弟弟時，未放下輪椅腳架導致患者割傷，這件事有立即告知趙婦及道歉，院方也將兩名照護員記過。

祝年豐強調，趙婦要求的「真相」是20幾個傷口都要追究責任，包括她弟弟臉部小刮傷。他說：「自己刮鬍子都會不小心割傷，更何況幫別人刮，這部分很難究責。」

趙婦雖不滿，但未將患者轉出，另要求賠償金，院方表示，不願以金錢解決問題，院方不會推卸責任，除已加派人員照顧趙男，未來也會加強照服員技能訓練及改善工作態度。

趙婦解釋，住護理之家，她騎車不到3分鐘，就能前往探視，且弟弟每周六要逛夜市，從該院外出也方便，才未幫弟弟轉院；她不滿：「署東收了錢，卻把人照顧到滿身傷，難道不該退費。」

【2013/09/03 聯合報】@ http://udn.com/
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連台東都出現“要誠意”的風氣了，

台灣還有哪裏是淨土呢？

[hjh]

很難想像... 都要告對方了，那當然是認為對方有很大的問題，怎還敢把家人交給對方照顧？
既然還把家人交在對方手上，很顯然仍然信任對方，但卻認為對方應該退費？
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趙姓婦人對衛生福利部台東醫院護理之家照服員弄傷弟弟，卻未給受傷真相，相當不滿。（記者王秀亭攝）
〔記者王秀亭／台東報導〕台東市趙姓婦女的五十七歲半癱弟弟兩年前住進衛生福利部台東醫院護理之家，半年來身上傷口已累積有二十多處，最大的傷口是右腿一道六公分撕裂傷，要求院方給多處傷口的真相，得來的只有道歉，氣得想對簿公堂。

衛生福利部台東醫院院長祝年豐表示，院方調查確定是照顧服務員的疏失，絕非惡意，兩名照服員有向趙男家屬道歉，院方也將兩人記過，未來也會加強照服員的教育訓練，若趙家人堅決訴諸法律，院方也只能接受，但醫療糾紛用錢解決不是最好的辦法。

趙女表示，弟弟十多年前車禍重傷，此後右半部癱瘓，智力退化，也出現語言障礙，兩年前遷進離自家較近的台東醫院護理之家，半年前陸續發現身上出現小傷口，之後又接連出現右膝蓋蜂窩性組織炎，接著右腿出現一道六公分撕裂傷，手術縫了五針。

趙女怒指，多次詢問護理之家，只能聽照服員片面之詞，感覺避重就輕，她也質疑護理之家照護人手不足，弟弟的傷才會接連出現。

祝年豐澄清，護理之家照服員有二十人，且皆為本國籍，平均一人照顧五名住民，護理人員有十人，照護比例是一比十，可收一百床住民，院方也只收八十名，只為維持照護品質。

護理之家護理長周淑娟表示，護理之家內有監視器，但無法遍及每張病床，事發後帶著弄傷趙男的照服員當面道歉，並給予記過處分。
http://www.libertytimes.com.tw/2013/new ... ots=TPhoto

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