民眾對醫療服務滿意度不高的原因在那裡？

[CHIASHUNL]

民眾對醫療服務滿意度不高的原因在哪裡？

高克培醫師（台北市／漸凍人協會創辦顧問醫師）

最新一期「新英格蘭期刊」，民眾對本國醫療服務的滿意度，在公布的全球廿九個國家中，台灣幾乎吊車尾地排名第廿七名，讓很多人、尤其醫師們非常錯愕。但筆者認為，如果大家還記得不久前的幾則醫療新聞〈全來自聯合報，歡迎各醫療院所對號入坐〉，自然就不會錯愕：

一、一〇一年七月廿二日：某醫界大老在「守護台灣醫療高峰會議」痛批不少醫師隨便動刀，申請健保給付，簡直是詐欺。一般說來，醫師敢亂開的刀，俗稱「金雞母手術」，就是那些「診斷簡單、手術容易、併發症少、手術費高的手術」，「非癌症膽囊切除術」就是其中之一，連號稱台灣醫界不容質疑的圖騰-台大醫院「主任教授級醫師」把某〈醫糾〉審判長法官的膽囊切除，都理不直、氣不壯，「一般醫師」對「一般病人」會更嚴謹？

二、一〇二年七月一日：「電腦斷層掃描浮濫健保刪六成，台北 XXX 醫院及 XX XX 醫院被核刪率逾九成………，一〇一年一百五十萬人次檢查，加上磁振造影、正子攝影，一年花一百廿七億」。這表示六到九成的電腦斷層掃描是沒理由做的，這種醫院〈醫師〉要是在美國早就被踢出健康保險系統，台北是台灣首善之都，這裡的大醫院如此浪費，其他地方可想而知〈註：依據維琪百科，用於電腦斷層掃描的輻射可能會損壞細胞、導致癌症〉！

三、一〇二年二月月廿七日：高雄某醫院廢棄藥，每月回收百公斤；一〇二年十一月廿二日：台灣一年丟棄藥品〈堆疊起來〉相當於五棟 101 大樓。事實上，筆者慶幸，還好都沒吃下肚，否則台灣洗腎者會更多。

可見，除了大家都耳熟能詳的藥價黑洞、被 A 等等長期弊端之外，原來還有這麼多傷人而可恥的浪費，一直未見政府和醫界有任何檢討和對策去設法堵住，再看看以下的報導：一〇三年十月十八日：「廿一萬健保費救一罕病兒？還是其他五病患」，有一項藥劑確定可以把一種超級罕見（ultra-rare）疾病〈非典型溶血性尿毒症候群〉的患者救出鬼門關，但是在「健保藥物共同擬定會議」上第四度被拒絕施予患者，原因是非常昂貴。此刻，一名罹患此病的孩子正面臨死亡，陪伴他和他父母的是健保的無情。

在如此一個不少醫師隨便動刀、以昂貴儀器檢查取代望聞問切、以開立藥物而忽視解釋病情教育患者，忘記核心價值的醫療環境和對「大量、無意義更會傷害人體的醫療浪費」視若無睹，卻對「真正需要救助的極少數弱勢」冷血無情的體制，民眾對我們服務的滿意度會不高，醫師們和政府官爺們，您不該錯愕，是吧？

[poyoung]

我回答您

原因在於「血汗健保」

[newshine]

我回答您

原因在於「血汗健保」

+1

出香蕉
就只能請猴子

[hjh]

不知足當然不爽

把台灣暫時納入美國的一州，政策制度一起改，一年就好
保證一年過後，民眾對台灣醫療滿意得不得了

看那些旅外人士這麼認真的想回台灣用健保
還滿意度不高咧

[cchic]

問題在於自以為是，愛出嘴砲的大老醫師太多，從沒在其它國家看過醫界同僚那麼愛扺折自己同行來表現出自己的偉大！台灣如高醫師之類再多幾個，相信排名會掉到最後一名！ (挖鼻孔) (濕)

[k4210]

根本的原因之一，就是有高這種不安於室，動輒詆毀医界的医界大老存在。

[mowball]

六到九成的電腦斷層掃描是沒理由做的，這種醫院〈醫師〉要是在美國早就被踢出健康保險系統

等著看健保署何時會把60%~90%的醫院踢出健保???
(挖鼻孔)

要做電腦斷層掃描
請到私人自費醫院

[cchic]

真想把他作過的電腦斷層調出來看有多少是正常的！？

[Einstein]

這表示六到九成的電腦斷層掃描是沒理由做的

出事，法官是這麼認為的嗎?? (咦) (咦) (咦)
https://forum.doctorvoice.org/viewtopic ... abfa1f9eb3

[hsu]

(打小人)

[desktop]

病歷中文化就這大老推的

[newshine]

(被咬了) (被咬了) (被咬了)

[auricle]

惡搞醫療體系後的反作用力

[台北客]

大老認為健保什麼都要給付
醫奴全部要聽大老的話
給我乖乖的

[草帽小子]

醫學中心像菜市場一樣
滿意度會高嗎

[Sean YU]

台灣健保是地球上最好的醫療,大家都很滿意,只有醫生不滿意.

而且用那麼低廉的價格,就可以創造如此醫療成就,說要倒那是癡人說夢話.

[中華民國基層醫療協會義工]

拍泥當搞消狼

[gary]

我知道
醫護人員沒有隨叫隨到
我要吃最好的藥　
做最昂貴的檢查
醫師竟然不給我做
健保費年年漲
以上就是滿意度不高的原因

[WEIAYNE]

我知道
醫護人員沒有隨叫隨到
我要吃最好的藥　
做最昂貴的檢查
醫師竟然不給我做
健保費年年漲
以上就是滿意度不高的原因

民眾OS:而且以上 我不要等 (爽)

[newshine]

我知道
醫護人員沒有隨叫隨到
我要吃最好的藥　
做最昂貴的檢查
醫師竟然不給我做
健保費年年漲
以上就是滿意度不高的原因

民眾OS:而且以上 我不要等 (爽)

還有一句
我不要付錢

[hsu]

我知道
醫護人員沒有隨叫隨到
我要吃最好的藥　
做最昂貴的檢查
醫師竟然不給我做
健保費年年漲
以上就是滿意度不高的原因

健保費沒有年年涨吧
其實涨了也沒用
沒有實際用到醫療
反而說這是盈餘

[cchic]

這文章如果是民眾投書就算了，醫界自打嘴巴，下次有病患要求作斷層的全轉給高醫師 (挖鼻孔) (怒火中燒)

[wiger]

大老認為健保什麼都要給付
醫奴全部要聽大老的話
給我乖乖的

也不是每個大老都這樣啦，
我認識的一位大老就不會這樣，
我以前常轉達論壇內的意見，
他也很肯幫忙，
結果就是..唉...

[alexhuang1961]

不滿 停辦好了

吃完豆腐 嫌豆腐老

不敢停辦 就不要廢話

老外有句話 Beggar can't be chooser !

[WEIAYNE]

大老認為健保什麼都要給付
醫奴全部要聽大老的話
給我乖乖的

也不是每個大老都這樣啦，
我認識的一位大老就不會這樣，
我以前常轉達論壇內的意見，
他也很肯幫忙，
結果就是..唉...

大老中的異類 就是黑五類 （阿飄）

[xkuk]

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[xkuk]

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