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健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:22 am
由 pipo
其實本魯早有意想 po 文釐清一個概念
發想源自於
http://www.nownews.com/n/2013/12/30/1072627....... 民間監督健保聯盟發言人滕西華批評,醫療是服務行業 .......
醫療是服務業嗎?
本魯認為,
醫療業必須有服務業的態度,但徹徹底底不是服務業,尤其是台灣的健保醫療業。
本來還想找例子來說明,沒想到王品的戴董提供了最佳的詮釋
為什麼王品敢漲價 鬍鬚張卻不該漲?健保醫療,是沒有服務含量的生意台灣健保定價由人,你的服務再好,無法由價格方面來彰顯
台灣健保全民強制納保、醫療給付無上限(就病患端而言),沒有一個服務業能提供這樣的服務
人命關天,有時不是你無法服務就可以拒絕服務
太多方面可以證明醫療業與服務業兩者的差異
不過,台灣從上到下,從裡到外,從醫療從業人員到非醫療從業人員,都已經徹徹底底被洗腦,沒救了
民間監督健保聯盟發言人滕西華批評,醫療是服務行業.......
我呸 !!!
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:26 am
由 newshine
我是不這樣認為的
我反而認為是健保制度把定價策略的影響給大幅降低了
因為主要的收入如果都是在健保端的時候
也只好去衝量來多申報健保
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:27 am
由 pipo
衝量,跟服務是兩回事
你刀開的好..... 一樣無法定價
能夠彰顯的是 病患可能會比較多
病患比較多 價格還是一樣
無法藉由價格來彰顯你的價值
如果觀念沒有釐清
就很容易被誤導
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:32 am
由 newshine
沒錯啊
就是因為無法定價啊
所以只好用量來增加收入
因為所能調整的定價範圍太低了
連指定醫師費都不能收
當然會這樣啊
不是沒有服務含量
是服務含量不被反映在定價上
被強制壓低所導致的結果
爛健保
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:46 am
由 pipo
newshine 寫:沒錯啊
就是因為無法定價啊
所以只好用量來增加收入
因為所能調整的定價範圍太低了
連指定醫師費都不能收
當然會這樣啊
不是沒有服務含量
是服務含量不被反映在定價上
被強制壓低所導致的結果
爛健保
你要這樣想我也沒辦法
以此推論 鬍鬚張也有服務含量
只是相對服務含量相對佔的成數較低
這樣子討論下去根本沒有意義
只不過是作賤了自己該有的價值罷了
以一個最簡單的例子
在一鄉鎮中,大部分基層診所掛號費為100元,只有一家50元
大家都往50的那一家擠
你覺得100元的服務會比50的好?還是50的會比100元好?
更何況在基層,服務的人越多給付越少你該如何解釋?這在服務業根本不可能存在
『服務含量,無法被反應在定價上』,這就我想闡明醫療業跟服務業最根本的差異之處
除此之外,健保醫療與一般服務業還存在若干根本上的差異,兩者根本不能相提並論
如果沒有釐清這些差異而一味順著別人的思考邏輯走
自然而然就會也認為自己從事的一般服務業
(說到這,我覺得某最大醫療財團是始作俑者,最上面的商人老闆,要底下的員工以服務業的態度服務病患)
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:56 am
由 newshine
基本上很簡單的觀念
不是我要怎樣說
就是健保這種制度
讓醫療的服務變贱了
而且也失去自由定價來反應服務品質的機會了
制度使然
不是我的意見的問題
唉
如果健保制度不改
還是這種假公平
就還會是這樣的狀況
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:57 am
由 auricle
老藤: 老娘說是就是 !
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 10:57 am
由 image
樓上講的 不都是"是服務含量不被反映在定價上"? 只是會想衝量加減彌補 一個不想而已
還好鼎泰豐發跡的早 不然可能現在小籠包的訂價是一顆十元(每次要漲 就被市長罵:那麼小顆還敢漲!)
健保下的醫療呢 是王品的服務含量 鬍鬚張的錢
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 11:21 am
由 旺大
民權東路有個內兒科不看賤保,只看上午診而且一次一千元起跳,照樣有人排隊。
醫療是不是服務業,其實主要決定權在提供醫療者的心態....
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週日 1月 05, 2014 1:35 pm
由 cat
miba 寫:民權東路有個內兒科不看賤保,只看上午診而且一次一千元起跳,照樣有人排隊。
醫療是不是服務業,其實主要決定權在提供醫療者的心態....
這模強!!!
滿好奇他跟其他診所有何差異
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週一 1月 06, 2014 7:48 am
由 kwojohn
cat 寫:miba 寫:民權東路有個內兒科不看賤保,只看上午診而且一次一千元起跳,照樣有人排隊。
醫療是不是服務業,其實主要決定權在提供醫療者的心態....
這模強!!!
滿好奇他跟其他診所有何差異
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週一 1月 06, 2014 12:28 pm
由 jesuischinoise
miba 寫:民權東路有個內兒科不看賤保,只看上午診而且一次一千元起跳,照樣有人排隊。
醫療是不是服務業,其實主要決定權在提供醫療者的心態....
這只有已經打出名號的老診所才敢做
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週一 1月 06, 2014 5:14 pm
由 amigo
我個人是很悲觀的,
除非有能力不必吃健保飯,情勢是不可能扭轉的
只有單一買主(健保署),g8s沒有把你殺到見骨,恐怕都還算是客氣的。
看到這個網站,只能說希望老天爺也保佑米國醫師
http://www.pnhp.org/facts/what-is-single-payer
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週一 1月 06, 2014 5:15 pm
由 newshine
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週二 1月 07, 2014 9:55 pm
由 amigo
這裡寫的你,當然是包括我自己在內。
這是一個很大的困境。
腦子裡一直模糊但反覆地想到10幾年前,
一位前輩醫師提到總額的概念,
那時候我實在不是非常的了解(總額的巨大影響)
即便到現在,我還是沒辦法確切知道,
總額究竟是很快地把醫界踢進痛苦的深淵?還是減緩推向死亡的境地?
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週三 1月 08, 2014 9:37 pm
由 hjh
cat 寫:miba 寫:民權東路有個內兒科不看賤保,只看上午診而且一次一千元起跳,照樣有人排隊。
醫療是不是服務業,其實主要決定權在提供醫療者的心態....
這模強!!!
滿好奇他跟其他診所有何差異
這是一種投資
投資都有風險
他對腹地評估正確
所以現在看來是投資成功
「服務」品質做的夠好,好的腹地就養的起這種店。
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可以理解pipo大的意思
服務的本質.... 就是要重質
偏偏健保是完全不重質的給付方式
它只鼓勵衝量
這完全違背服務的本質
偽善團體不懂裝懂在那邊虎濫....
Re: 健保醫療,是沒有服務含量的生意
發表於 : 週五 1月 17, 2014 11:46 am
由 cj3-go
DPP 台北市顧人權律師的記者會,藤盟主似乎也在台上。
哀,媚俗主義啊,總是以服務廣大人民為出發點。
對不起,非以政治角度發言。