[自由時報]服務惹議 租書店老闆嗆女大生滾出去
發表於 : 週三 2月 09, 2011 10:56 pm
遛鳥博士李昆霖開設的租書店，被中山大學女學生指服務態度不佳，要求道歉，李昆霖堅不道歉，反嗆「妳給我滾出去！」引發PTT網友論戰，譴責與支持者都有。
網友回應熱烈，不少人認為李昆霖態度囂張，開店本就以和為貴，沒見過這種老闆。李昆霖不以為意，昨天在部落格發表「打擊奧客，人人有責」文章，引發更多網友討論，截至傍晚已有200多篇回應，連好友「九把刀」也被扯入，喊冤說「無辜中槍」。
李昆霖在高雄市鹽埕區開設booking複合式租書店，初三開店後人潮滿滿，一位女學生離開座位10分鐘，他見一對母女等了很久，收走桌上的號碼牌及飲料，讓母女坐下，女顧客返桌後相當不滿。
女學生po文指責
女學生事後在PTT發文，指責李昆霖不願道歉，還嗆說「妳以後不用再來了！我不是服務業！」「妳可以告我啊！不要以為妳付錢是老大！」「歡迎妳去PTT把今天的一切對話都放上網，記得要加這最後一句：妳給我滾出去，不要再來我的店了！」
記者昨天走訪李昆霖的租書店，店內依舊滿座，個性特立獨行的李昆霖強調，開租書店是滿足夢想，是做功德，不是讓人來糟蹋的，他自認是理直氣壯的老闆，「要我鞠躬哈腰道歉，免談！」「不能接受的顧客就別來消費！」
李昆霖說，一開始他心平氣和的表示「不好意思」，雙方爭執到最後，他問對方說，憑什麼我要跟妳道歉？豈料女學生回了他一句「因為我是中山大學的學生！」就是這句話激怒他。
店內顧客跳出聲援
店內顧客跳出來聲援李昆霖，陳姓女學生說：「這家店的氣氛很好，有誠品書店的感覺，老闆很隨性、蠻和善的！」
李昆霖一時興起，脫掉上衣（見左上圖，記者葛祐豪攝）重演當時情景，他反諷說，為了表達歉意，往後只要是中山大學學生，在櫃台拍桌嗆說是中山的學生，下午茶一律8折優待。
~~~~
不曉得什麼時候我 , 還是我們醫界的兄弟姐妹 , 也可以很剽悍地跟病人說
老子不是服務業
網友回應熱烈，不少人認為李昆霖態度囂張，開店本就以和為貴，沒見過這種老闆。李昆霖不以為意，昨天在部落格發表「打擊奧客，人人有責」文章，引發更多網友討論，截至傍晚已有200多篇回應，連好友「九把刀」也被扯入，喊冤說「無辜中槍」。
李昆霖在高雄市鹽埕區開設booking複合式租書店，初三開店後人潮滿滿，一位女學生離開座位10分鐘，他見一對母女等了很久，收走桌上的號碼牌及飲料，讓母女坐下，女顧客返桌後相當不滿。
女學生po文指責
女學生事後在PTT發文，指責李昆霖不願道歉，還嗆說「妳以後不用再來了！我不是服務業！」「妳可以告我啊！不要以為妳付錢是老大！」「歡迎妳去PTT把今天的一切對話都放上網，記得要加這最後一句：妳給我滾出去，不要再來我的店了！」
記者昨天走訪李昆霖的租書店，店內依舊滿座，個性特立獨行的李昆霖強調，開租書店是滿足夢想，是做功德，不是讓人來糟蹋的，他自認是理直氣壯的老闆，「要我鞠躬哈腰道歉，免談！」「不能接受的顧客就別來消費！」
李昆霖說，一開始他心平氣和的表示「不好意思」，雙方爭執到最後，他問對方說，憑什麼我要跟妳道歉？豈料女學生回了他一句「因為我是中山大學的學生！」就是這句話激怒他。
店內顧客跳出聲援
店內顧客跳出來聲援李昆霖，陳姓女學生說：「這家店的氣氛很好，有誠品書店的感覺，老闆很隨性、蠻和善的！」
李昆霖一時興起，脫掉上衣（見左上圖，記者葛祐豪攝）重演當時情景，他反諷說，為了表達歉意，往後只要是中山大學學生，在櫃台拍桌嗆說是中山的學生，下午茶一律8折優待。
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不曉得什麼時候我 , 還是我們醫界的兄弟姐妹 , 也可以很剽悍地跟病人說
老子不是服務業
