掛號未看診 竟收千元諮詢費
發表於 : 週四 7月 22, 2010 7:58 am
http://tw.nextmedia.com/applenews/artic ... D/20100722
【投訴組╱台北報導】謝小姐到北市大安區的御絨中醫診所看減重門診，付掛號費後只到衛教室量體重，就因有急事離開，櫃檯人員卻要她付營養諮詢費1000元。對此，御絨中醫診所主任吳士宏說，除量體重外，營養師提供減重諮詢，所以收諮詢費。北市衛生局表示，北市中醫診所不能擅立營養諮詢費來收費，若查證屬實，可處診所1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
謝小姐抱怨，5月25日去看診，付掛號費後，到衛教室量體重，現場有一名營養師記錄她飲食習慣等，之後等了一小時未能看診，因有急事須先行離開，沒想到櫃檯人員竟向她收取營養諮詢費1000元，不得已只好付費，但認為「掛號前沒說清楚收費標準，太惡劣！」
對此，御絨中醫診所主任吳士宏表示，醫師看診前，營養師會在衛教室內幫忙量體重，並提供減重諮詢，若因個人因素無法完成看診程序，就須支付營養諮詢費，但不清楚當時櫃檯人員是否有告知此規定。
衛局：診所行為觸法
北市衛生局醫護管理處副處長陳青梅表示，依「台北市中醫醫院診所收費標準表」，並未列營養諮詢費這個項目，即中醫診所不能擅自以營養諮詢費來收費，若查證屬實，診所已違反《醫療法》，依法可處1萬元以上、5萬元以下罰鍰，
【投訴組╱台北報導】謝小姐到北市大安區的御絨中醫診所看減重門診，付掛號費後只到衛教室量體重，就因有急事離開，櫃檯人員卻要她付營養諮詢費1000元。對此，御絨中醫診所主任吳士宏說，除量體重外，營養師提供減重諮詢，所以收諮詢費。北市衛生局表示，北市中醫診所不能擅立營養諮詢費來收費，若查證屬實，可處診所1萬元以上、5萬元以下罰鍰。
謝小姐抱怨，5月25日去看診，付掛號費後，到衛教室量體重，現場有一名營養師記錄她飲食習慣等，之後等了一小時未能看診，因有急事須先行離開，沒想到櫃檯人員竟向她收取營養諮詢費1000元，不得已只好付費，但認為「掛號前沒說清楚收費標準，太惡劣！」
對此，御絨中醫診所主任吳士宏表示，醫師看診前，營養師會在衛教室內幫忙量體重，並提供減重諮詢，若因個人因素無法完成看診程序，就須支付營養諮詢費，但不清楚當時櫃檯人員是否有告知此規定。
衛局：診所行為觸法
北市衛生局醫護管理處副處長陳青梅表示，依「台北市中醫醫院診所收費標準表」，並未列營養諮詢費這個項目，即中醫診所不能擅自以營養諮詢費來收費，若查證屬實，診所已違反《醫療法》，依法可處1萬元以上、5萬元以下罰鍰，
