討價還價要成功 讓對方坐軟椅
發表於 : 週六 6月 26, 2010 9:19 am
更新日期:2010/06/25 17:36
新頭殼newtalk 2010.06.25 陳怡潔/編譯報導
英國研究人員說,如果你想做個事關重大的決定,請先找張硬梆梆的椅子坐;如果你正在跟人討價還價,小心屁股下軟綿綿的椅墊,它可能讓你不知不覺的妥協。 研究人員同時發現,比較有「份量」的個人簡歷,比起輕飄飄的個人履歷,會讓人有「比較有質感」的印象。這份在「自然」期刊中的研究,顯示觸覺的印象,在決策進行和行為中佔有極大的影響因素。
在一系列的實驗中,發現物品的重量、觸感和厚實度,會在人們不自覺地狀況下,影響無關的事件、情況的道德判斷。哈佛、耶魯大學研究團隊說,物質的觸感是我們建立知覺的第一個步驟,這可能因此影響人們建構社會性的判斷和決定。
在一個實驗中,受試者分別被安排坐在硬梆梆或柔軟的地墊上,聆聽一個關於社交互動的故事。坐在硬梆梆地板上的受試者,認為故事中的人難搞、事情又煩雜。 在第二個實驗中,受試者先處理一些軟毛毯或硬木板塊,然後才被告知了一個有關主管和僱員之間的互動的故事。結果處理過硬木塊的人,普遍覺得故事的氣氛嚴厲。 同樣的,在討價還價場合中,坐在硬椅子上的人比較難說話、沒甚麼彈性。
作者Christopher Nocera說,觸覺對第一印象確有影響。商務人士和談判時可以多加注意;在一般的社交互動中,觸感也十分重要。
新頭殼newtalk 2010.06.25 陳怡潔/編譯報導
英國研究人員說,如果你想做個事關重大的決定,請先找張硬梆梆的椅子坐;如果你正在跟人討價還價,小心屁股下軟綿綿的椅墊,它可能讓你不知不覺的妥協。 研究人員同時發現,比較有「份量」的個人簡歷,比起輕飄飄的個人履歷,會讓人有「比較有質感」的印象。這份在「自然」期刊中的研究,顯示觸覺的印象,在決策進行和行為中佔有極大的影響因素。
在一系列的實驗中,發現物品的重量、觸感和厚實度,會在人們不自覺地狀況下,影響無關的事件、情況的道德判斷。哈佛、耶魯大學研究團隊說,物質的觸感是我們建立知覺的第一個步驟,這可能因此影響人們建構社會性的判斷和決定。
在一個實驗中,受試者分別被安排坐在硬梆梆或柔軟的地墊上,聆聽一個關於社交互動的故事。坐在硬梆梆地板上的受試者,認為故事中的人難搞、事情又煩雜。 在第二個實驗中,受試者先處理一些軟毛毯或硬木板塊,然後才被告知了一個有關主管和僱員之間的互動的故事。結果處理過硬木塊的人,普遍覺得故事的氣氛嚴厲。 同樣的,在討價還價場合中,坐在硬椅子上的人比較難說話、沒甚麼彈性。
作者Christopher Nocera說,觸覺對第一印象確有影響。商務人士和談判時可以多加注意;在一般的社交互動中,觸感也十分重要。