10大消費新聞 美牛、濾油粉、柵湖線分列前三
中廣新聞網 (2009-12-17 )
消基會今天公布年度十大消費新聞,並針對政府部會對於消費者保護的成效,評選出最佳及最差的表現獎,今年最重大的消費新聞就是開放美國牛肉進口,連帶負責把關的「衛生署」也被消基會認為是年度最差的「金bad」獎得主,其他表現不佳的還包括「金管會」及「民航局」。至於被消基會肯定,推動消費者保護成效最好的政府機構為;監察院及消保會及經濟部標準檢驗局,拿到「金good獎」。
今年的十大消費新聞分別是:第一名:開放美國牛肉進口。,消保團體已經完成連署,要求辦理公投。第二名是速食業者濾油粉傳出砷含量超標事件,針對檢測結果,中央與地方政府各說各話,罔顧消費者權益。第三名是台北市捷運柵湖線頻頻出包,成為年度交通消費的民怨榜首,其次,高鐵也不遑多讓,年初大誤點,服務品質不佳。第四名是高雄大寮的戴奧辛鴨事件,並波及養殖吳郭魚以及鳳梨事件。有毒廢棄物四處流竄。第五名為內政部修訂定型化契約,要求主建物、副主建物分別計價。解決虛坪灌水問題。
第六名是國道ETC未來將改為依照里程收費,強迫全民購機,缺乏配套。第七名是網路賣場標錯價,包括戴爾(DELL)電腦連續錯標價格,欠缺解決誠意,驚動消保會開罰,此外,知名家具連鎖店:HOLA也發生禮券錯標「0元」價格,最後送出了兩千六百張千元禮券才落幕。第八名則是消基會主動舉發:白木耳、紅棗、枸杞等國人經常食用的中藥材農藥殘留嚴重。第九名則是至今尚未落幕的南山人壽被併購案,有罔顧員工及保護權益之嫌,消基會呼籲主管機關嚴格把關,不能讓保戶權益成為商業交易後的消費爭議。至於進榜的最後一名也是發展中事件:壹傳媒集團「動新聞」內容爭議。消基會也呼籲NCC需嚴格把關。
至於消基會評選的政府部會「金good獎」及「金bad獎」部分,「金good獎」由監察院及消保會獲得,理由包括解決房屋虛坪爭議,主動介入重大消費事件,此外,經濟部標準檢驗局替民眾把關,進行民生用品檢驗。至於表現不佳的「金bad獎」部分,衛生署在十大消費新聞中,就囊括三項:美國牛,砷油、農藥殘留。金管會則是第二度蟬聯「金bad獎」,去年是因為亞力山大案及連動債事件,金管會引發民怨,今年責雙卡利率調降事件,再度引發民怨。民航局則是在直航票價問題上,有替業者護航之嫌。
消基會表示:今年重大消費事件,以「食品」項目居多,衛生署應該上緊發條,徹底檢討。
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