彈性上班日消費依假日 消保官：商家涉欺騙
發表於 : 週二 1月 13, 2009 10:57 am
彈性上班日消費依假日 消保官：商家涉欺騙
更新日期:2009/01/13 04:09
〔記者林恕暉／台北報導〕2日彈性休假，10日卻要補上班，許多「吃到飽」餐廳卻仍比照假日時段收費，像台北市東區某家壽喜燒餐廳平日每人299元，2日以假日收費，彈性上班日仍比照假日收399元，市議員批評根本是欺騙消費者。
台北市政府主任消保官陳柏菁表示，這種行為有欺罔消費者之嫌，違反消保法，消費者可憑消費收據、發票申訴，消保官會要求店家說明、退還差額。
台北市議員黃珊珊說，2日配合連休四天彈性休假，改於10日補上班，但許多以人頭計價的餐廳卻將10日視為假日收費，她接獲市民投訴，像台北市東區某家壽喜燒餐廳平日午餐299元，餐廳沒有事先說明當天依假日收費，等用餐完、結帳時，才告知要收399元，差了100元，讓消費者感覺非常不好。
黃珊珊說，17日也將配合春節休假改為彈性上班日，屆時勢必還會再度發生類似爭議，消費者應該注意自己的權益。
陳柏菁說，如果店家已在2日依假日計費，10日就沒有理由再依假日收費，同樣地如果30日要依照假日計費，17日雖然是週六，也不能再以假日收費，店家在消費者消費前應告知計費方式，否則就有欺騙之嫌，消費者若權益受損，可檢附憑據向各地消保官申訴，要求商家退還差額。
更新日期:2009/01/13 04:09
〔記者林恕暉／台北報導〕2日彈性休假，10日卻要補上班，許多「吃到飽」餐廳卻仍比照假日時段收費，像台北市東區某家壽喜燒餐廳平日每人299元，2日以假日收費，彈性上班日仍比照假日收399元，市議員批評根本是欺騙消費者。
台北市政府主任消保官陳柏菁表示，這種行為有欺罔消費者之嫌，違反消保法，消費者可憑消費收據、發票申訴，消保官會要求店家說明、退還差額。
台北市議員黃珊珊說，2日配合連休四天彈性休假，改於10日補上班，但許多以人頭計價的餐廳卻將10日視為假日收費，她接獲市民投訴，像台北市東區某家壽喜燒餐廳平日午餐299元，餐廳沒有事先說明當天依假日收費，等用餐完、結帳時，才告知要收399元，差了100元，讓消費者感覺非常不好。
黃珊珊說，17日也將配合春節休假改為彈性上班日，屆時勢必還會再度發生類似爭議，消費者應該注意自己的權益。
陳柏菁說，如果店家已在2日依假日計費，10日就沒有理由再依假日收費，同樣地如果30日要依照假日計費，17日雖然是週六，也不能再以假日收費，店家在消費者消費前應告知計費方式，否則就有欺騙之嫌，消費者若權益受損，可檢附憑據向各地消保官申訴，要求商家退還差額。