消費券電話諮詢主管 月薪8萬
發表於 : 週四 12月 11, 2008 5:28 pm
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/ ... 1b083.html
更新日期:2008/12/11 16:10 記者仝澤蓉/台北報導
行政院經建會及財政部執行消費券業務成本太高遭到立委強力批評，經建會提出的消費券諮詢中心預算聘用消費券電話客服人員月薪5萬6，管理員更高達8萬元；而財政部編給台灣銀行承辦消費券換現金的作業手續費，不限面額每張要收4元。
經建會主委陳添枝在立法院經濟委員會答詢表示，諮詢中心將採取外包制，未來發包時會注意外界觀感，採取最有效包，而消費券手續費太高也會檢討。經建會今天也立即提出說明，表示預算費用為初估，且包括管銷成本，未來資深客服月薪不會超過3萬5000元，主管5萬元，與市面行情差不多。
經建會上午表示，資深客服月薪5萬6000元，管理員8萬元，是委外初估的「用人成本」，除月薪之外還包括保險費、加班費、獎金、客服公司間接用人費用、水電費、管理費及利潤等，屆時每月實領薪水資深客服不超過3萬5000元，2位輪值主管5萬元，經建會預算書中工作時間為8時到20時，周末照常上班，薪資與現行市面標準差亦不大。相關採購辦法將在明(12)日上網公開招標，歡迎有興趣和經驗的業者來投標。
立委李慶華和林德福質疑台灣銀行處理消費券「抽成」太高，每張收受4元手續費，每位國人9張消費券，台銀就可向政府收取36元手續費，相當於手續費高達1%，等於銀行抽成8億多元。林德福則表示，4元一定要降下來，他會持續「追」這件事情。
陳添枝表示，這是財政部規劃的兌換成本，可能台銀自有說法，但是他會再去深入了解。財政部國庫署長蘇樂民表示，兌付的成本是台銀估算的，台銀是主辦還要付委託，包括運輸、銷毀、場地出租、保管新租用、大量雇用勞力密集工讀生等，每張4元是從總成本分攤下來的平均成本，「一張4元我們覺得有檢討的必要」。
更新日期:2008/12/11 16:10 記者仝澤蓉/台北報導
行政院經建會及財政部執行消費券業務成本太高遭到立委強力批評，經建會提出的消費券諮詢中心預算聘用消費券電話客服人員月薪5萬6，管理員更高達8萬元；而財政部編給台灣銀行承辦消費券換現金的作業手續費，不限面額每張要收4元。
經建會主委陳添枝在立法院經濟委員會答詢表示，諮詢中心將採取外包制，未來發包時會注意外界觀感，採取最有效包，而消費券手續費太高也會檢討。經建會今天也立即提出說明，表示預算費用為初估，且包括管銷成本，未來資深客服月薪不會超過3萬5000元，主管5萬元，與市面行情差不多。
經建會上午表示，資深客服月薪5萬6000元，管理員8萬元，是委外初估的「用人成本」，除月薪之外還包括保險費、加班費、獎金、客服公司間接用人費用、水電費、管理費及利潤等，屆時每月實領薪水資深客服不超過3萬5000元，2位輪值主管5萬元，經建會預算書中工作時間為8時到20時，周末照常上班，薪資與現行市面標準差亦不大。相關採購辦法將在明(12)日上網公開招標，歡迎有興趣和經驗的業者來投標。
立委李慶華和林德福質疑台灣銀行處理消費券「抽成」太高，每張收受4元手續費，每位國人9張消費券，台銀就可向政府收取36元手續費，相當於手續費高達1%，等於銀行抽成8億多元。林德福則表示，4元一定要降下來，他會持續「追」這件事情。
陳添枝表示，這是財政部規劃的兌換成本，可能台銀自有說法，但是他會再去深入了解。財政部國庫署長蘇樂民表示，兌付的成本是台銀估算的，台銀是主辦還要付委託，包括運輸、銷毀、場地出租、保管新租用、大量雇用勞力密集工讀生等，每張4元是從總成本分攤下來的平均成本，「一張4元我們覺得有檢討的必要」。
