醫聲論壇

日前透過台灣旅遊聯盟（CTIN)訂房
結果該公司倒閉
但已向銀行請款（信用卡）
萬一銀行一樣像我們扣款
那要如何處理？

債務關係應該是你跟哪家公司
銀行應該還是會跟你請款
還該還是要付
在自行找哪家公司求償吧

電視有報
要企跟旅遊品保協會申覆

老闆是 林務局 嗎?
(怪名 媒體曾報導)
我也有向他買產品
金額不多

A-HSIEN 寫:電視有報
要企跟旅遊品保協會申覆

+1

信欣國際 不敵半年來大環境的不景氣，加上秋節颱風重創全台旅遊業，造成各地風景區持續性的大量退房，種種因素令本公司遭逢重大營運瓶頸，必須立即暫停所有線上訂房服務。為避免消費者及飯店的權益損失擴大，入住日期9月24日(含)以後，所有未入住訂單已經由系統主動取消訂單並mail通知。

消費者權益如何保障？
1.信欣旅行社有加入「中華民國旅行業品質保障協會」。
2.信欣旅行社會主動郵寄代收轉付收據。如無連絡地址者可攜帶身分證件，親自到公司櫃台索取。
3.請妥善保存欲求償的消費單據，9月25日起逕行向品保協會提出申訴即可。
4.線上刷卡者可向銀行提出止付。

中華民國旅行業品質保障協會
台北市長安東路2段78號11樓 2506-8185
網址：http://www.travel.org.tw/
請點擊左下角 「停業旅行社申訴」下載申訴表格

thanks

You are wellcome.

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