前幾天到內湖聽一場演講,讓我印象最深刻的是主講者朱平先生,
分享如何讓自己做個「快樂製造機」,
他談到他每天早晨都會去逛傳統市場,每天都會製造一些快樂給賣菜的老闆們。
比如他買了 23 元的菜,拿 30 元給老闆,說「老闆, 23 元算 25 元,找我 5 元就好。」
這些老闆們反應大致上有四種反應──
第一種:起初非常驚訝,之後非常開心地找了 5 元,說謝謝。
第二種:老闆堅持找 7 元,不佔客戶便宜,但老闆很開心。
第三種:是多送點蔥蒜,也很開心。
第四種:是最高竿的反應,「不然我幫你湊 30 元好了,一共是 32 元,算你 30 元就好。」
哇,真是高手,原本是要讓老闆佔便宜的,
反過來卻讓客戶多買又有佔便宜的感受,更是個「快樂製造機」。
前日傍晚,我逛傳統黃昏市場時,決定玩一下朱先生的遊戲,
暫時改了殺價習慣,想創造點快樂給老闆們。
我到一家以前常殺價、討斤兩的攤販前,買了 157 元的青菜,
結帳時,剛好聽到菜販老闆說了一個笑話,非常好笑,
我非常愉快地說:「老闆,你好幽默,你的笑話很好笑, 157 元算 160 元,這裡是 160 元,不用找了。」
老闆笑了,說:「這怎麼可以,不然妳還需要甚麼,我送妳。」
老闆便送我一大塊嫩薑。
後來到了另一家買甜不辣 29 元,拿 30 元給老闆,
我說:「阿伯, 29 元算 30 元,不用找了。」
老闆有點訝異,一時之間反應不過來,還是找了 1 元給我,
我笑笑地把 1 元還給他,說不用找,
他趕緊又多放了一塊甜不辣給我,從他驚訝轉而高興的表情,我知道我做到了。
回家的路上,我嘴角掛著微笑,哼著歌。
睡前在日記裡寫下:「算一算,我多花了 4 元,賺到了甚麼?
1. 賺到了好心情;
2. 賺到了老闆的笑容;
3. 賺到了老闆的謝意;
4. 賺到了老闆的友誼;
5. 賺到了一塊 嫩薑和一塊甜不辣;
6. 賺到了愉快的晚餐。」
當我們決心要當個「快樂製造機」時,就會感染對方,形成一個良性的影響,
讓更多週遭的人像我們一樣,成為「快樂製造機」。
屁啦!下個月發薪水,
你跟老闆講:「三萬八算 三萬五 就好 !! 」 ...
轉貼--快樂製造機
版主: 版主006
- sucker
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- 註冊時間: 週五 5月 16, 2008 11:04 pm
- 來自: 斯巴達
Re: 轉貼--快樂製造機
補補 寫:發薪水給小姐
三萬的你發五萬
大家都很歡樂
製造快樂真是容易
補補對小姐真好
莫非...
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人生苦短 要督趁早 我督故我在
『隱約雷鳴,陰霾天空,但盼風雨來,能留你在此』
『隱約雷鳴,陰霾天空,即使天無雨,我亦留此地』
我願化身石橋,受那五百年風吹,五百年日曬,五百年雨淋,只求她從橋上經過
真愛 無私 善良 寬恕 信心 希望
善待身邊的人 找到生命的意義
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Re: 轉貼--快樂製造機
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