病人等太久要退掛，怎麼辦?

[sephy]

小弟不是大戶，可是看診速度很慢，最快20/hr,
有時會遇到病人等40-60 mins，不耐煩就退掛了
各位前輩遇到這種情形怎麼處理?
是要為少數病人加快看診速度呢(但是會不會看診流於草率而得罪多數病人)?
還是當他們是OK，笑一笑就算了，不要去keep這種病人了?

[鳴人]

小弟不是大戶，可是看診速度很慢，最快20/hr,
有時會遇到病人等40-60 mins，不耐煩就退掛了
各位前輩育到這種情形怎麼處理?
是要為少數病人加快看診速度呢(流於草率而得罪多數病人)?
還是當他們是OK，笑一笑就算了，不要keep這種病人?

我家有個很 care這事的女王,人多時會請小姐call她來,陪病人聊天&留住他.
如果家中女王不依,千萬別勉強喔!

.......
還有,我已經兩年沒遇過這種情況了!

[好大]

退～
二話不說就退了，他爽你沒事。

[老烏鴉]

這是好事啊, 那個病患會到處去說:

那家診所生意很好, 每次去都要等一個小時!

[hsu]

小弟不是大戶，可是看診速度很慢，最快20/hr,
有時會遇到病人等40-60 mins，不耐煩就退掛了
各位前輩育到這種情形怎麼處理?
是要為少數病人加快看診速度呢(流於草率而得罪多數病人)?
還是當他們是OK，笑一笑就算了，不要keep這種病人?

20/HR還算慢ㄛ
可以讓病人等40-60分鐘還不算大戶嗎？
可以請病人先回家
或是去逛逛
大約多久回來就可以看
或是請他以後用預約的

[MK]

這是好事啊, 那個病患會到處去說:

那家診所生意很好, 每次去都要等一個小時!

+1

別管他...

要讓病人覺得你是值得等待的...

[sephy]

小弟不是大戶，可是看診速度很慢，最快20/hr,
有時會遇到病人等40-60 mins，不耐煩就退掛了
各位前輩育到這種情形怎麼處理?
是要為少數病人加快看診速度呢(流於草率而得罪多數病人)?
還是當他們是OK，笑一笑就算了，不要keep這種病人?

20/HR還算慢ㄛ
可以讓病人等40-60分鐘還不算大戶嗎？
可以請病人先回家
或是去逛逛
大約多久回來就可以看
或是請他以後用預約的

是最快20/hr喔
聽小姐描述，都是走到櫃檯就說:小姐，我要退掛，因為balabala
小姐連請他到附近逛逛的機會都沒有
更扯的還有幾次，過號的病人在1小時候回來要退掛，說是已經在其他診所看了....

[falx]

這是好事啊, 那個病患會到處去說:

那家診所生意很好, 每次去都要等一個小時!

+1

別管他...

要讓病人覺得你是值得等待的...

就像博克火腿一樣

需要72小時的入味

呵呵

[DR.HSU]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘.

[herotopone]

偶會讓他退掛,省得他在那邊支支歪歪

[好大]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘. （阿飄）

這，說的就是我…

[a792124]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘.

寧可ＯＫ退掛，不要品質打折扣，造成病患流失！！！

[易理]

這種病人
如果來都不用等就可看診
他也會說
這家診所,都沒病人,肯定醫術不好...

[CityHunter88]

還有同時2個新病人(相差30秒)
第一個是小嬰兒所以需花比較多的時間檢查,
而且母親有許多照顧上的問題不懂,須解釋說明
前後約10分鐘

這時第二個約60歲的老婦,他的女兒就在外面跟小姐抱怨
說怎麼看那麼慢,在大醫院醫師都碼看很快,每個都1-2分鐘就看完
你們醫師都不管後面還有人嗎?
並且一再探頭進診間
E04

所以輪到老婦時,我就用1-2分鐘把他打發

[shuhuez5460]

讓人等
也是一種策略
好比你心儀很久的一家餐廳
每次都等很久
你每次都吃不到
你會放棄吃他ㄇ?


人就是這樣
吃不到月想吃

[cookies]

調整自己先!
衛教用衛教單
廢話不多說
處方集準備多一點
小姐SMART一點
先叫下一號在門口
急診先看+100
回答病人語氣堅定一點減少病倫問題
一定要記得,有人是來看病,有人是把診所當藥局(通常是軟柿子不吃可惜)
把自己速度加到極致....但心情放輕鬆

要退掛.............旁邊等的輪會笑他啦

[sephy]

前輩的建議，小弟受教了
感謝

[smallant]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘. （阿飄）

這，說的就是我…

好大:
請讓一下
應該是在呼喚蟻佬才對

[forester]

小弟不是大戶，可是看診速度很慢，最快20/hr,
有時會遇到病人等40-60 mins，不耐煩就退掛了
各位前輩育到這種情形怎麼處理?
是要為少數病人加快看診速度呢(流於草率而得罪多數病人)?
還是當他們是OK，笑一笑就算了，不要keep這種病人?

20/HR還算慢ㄛ
可以讓病人等40-60分鐘還不算大戶嗎？
可以請病人先回家
或是去逛逛
大約多久回來就可以看
或是請他以後用預約的

是最快20/hr喔
聽小姐描述，都是走到櫃檯就說:小姐，我要退掛，因為balabala
小姐連請他到附近逛逛的機會都沒有
更扯的還有幾次，過號的病人在1小時候回來要退掛，說是已經在其他診所看了....

我常收到這種病人
大戶分一點給奈米戶沒關係啦
不然我們小奈米會活不下去啦

[Nicholas]

我常收到這種病人
大戶分一點給奈米戶沒關係啦
不然我們小奈米會活不下去啦

我的能力可以30/hr
可是從沒超過15/hr
九成的時間是3-5/hr

[TSGHCGH]

這種病人
如果來都不用等就可看診
他也會說
這家診所,都沒病人,肯定醫術不好...

______________________________________________
我的想法與您一樣 !!退號 !!二話不說就是退號 !!

[TSGHCGH]

這種病人
如果來都不用等就可看診
他也會說
這家診所,都沒病人,肯定醫術不好...

______________________________________________
我的想法與您一樣 !!退號 !!二話不說就是退號 !!

[空空空]

我都是給他退掛

[麥香堡]

退啦

想到施文彬的歌~

再會啦心愛的無緣的人 若無愛看病嘛無採工
...........................
總是阮多情啦　甲呢軟心肝
這無奈的病人才會無來無煞

到擔算來十多分　等待病情也袂好
原諒多病的我　愈想越嘸願 .....

[好大]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘. （阿飄）

這，說的就是我…

好大:
請讓一下
應該是在呼喚蟻佬才對

還說咧
等一下J&J大就跳出來要我們滾蛋…

[Sidney]

放個電視 及 打發時間的週刊
病患在等的時後有事做
時間不知不覺就過了...

[Sawa]

台灣的一些病人就是這樣
健保費可以少繳一點 藥量可以多拿幾天
看病看別人得看快一點 看我得要仔細點
等號碼雖然慢來拿到後面的號碼 小姐麻煩你有空就請我插隊進來
雖然醫院9:00PM關 打個電話麻煩你等我到8:55PM
夜診6:00開始看 預掛永遠不會先到~因為吃飯洗澡偶有8點檔
嘴巴嚷嚷說醫生他很不舒服 插隊進來後發現原來是37.3C
檢查可以多做一點 需要自費的"幫我省一點"用健保
不給付的藥物醫師你多擔待 不然沒吃出了事我會看你有多少錢


離題了~ 我都給退掛 甚至被我停藥不須吃 要藥要不到在櫃檯花的 我跟他說退掛不用錢 他就會很高興(沒達到目的不想花錢---那請他去別處看,他不花錢就高興了)

[d5283]

退掛 +1

[J&James]

病患甘願等1個小時.那就成功了.
如果是醫生等患者上門等1個小時.那才叫慘. （阿飄）

這，說的就是我…

好大:
請讓一下
應該是在呼喚蟻佬才對

還說咧
等一下J&J大就跳出來要我們滾蛋…

我不太等病人ㄟ ....
因為太閒了我都去休息室睡覺（可以睡得不錯 長時間不被打擾 ）
通常都是掛號--- 小姐摳我（分機）---病人等我起床
這樣才像心目中的理想公務員生活

[gucci37]

星期六才剛看到這種機車病人，
alcoholism，一到就跟護士盧，說他趕時間，完全不能等，要馬上看，
我正在看一個初診的十五歲小妹妹，正談到一些很隱私的問題，
他就自已闖進來要先取藥，個案母女只好說先讓他看，
他也沒有跟這對母女道謝。