有被投訴態度不好嗎?

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sega
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文章: 282
註冊時間: 週四 10月 30, 2008 1:09 pm

有被投訴態度不好嗎?

文章 sega »

我覺得沒有
但是做完檢查後被投訴了
心情很差
我又不是他的奴隸
是要我多低聲下氣啊

我也想投訴病人態度不好.......
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鳴人
副院長級
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文章: 11350
註冊時間: 週四 1月 11, 2007 10:04 am
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Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 鳴人 »

有啊...剛開業時自己脾氣滿不行的.接到後的懲罰就是被董事長唸囉....
現在少多了啦!
卡卡西老師說:
果然是意外性第一的忍者啊!
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CityHunter88
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文章: 2428
註冊時間: 週五 4月 18, 2008 9:58 pm
來自: 澳客村

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 CityHunter88 »

以前在CENTER
還有病人要我學學美國的醫師讓他暢所欲言不打斷他
我的解釋都還沒講完就打斷我,開始說他的觀點和判斷
問病史時,我問東他回答西
幫幫忙, 凌晨2-3點耶
還要我保證勒
搞得我臉很臭
臨走前還回馬槍問我以前醫學院有沒有修''醫學倫理''
真是 'TMD' (無盡漩渦) (無盡漩渦) (無盡漩渦)
sega
R2
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文章: 282
註冊時間: 週四 10月 30, 2008 1:09 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 sega »

碰到這種主觀又死無對證的『態度不好』的指控
真的很無力又無奈

同樣的態度
也有病人覺得你是活菩薩
那這是我的問題嗎?
(不要啊)
harmonic
Intern
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文章: 12
註冊時間: 週四 1月 08, 2009 5:14 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 harmonic »

很忙ㄉ時候,很累ㄉ時候,心情不好ㄉ時候,如果碰上一個奧客找麻煩,心理一定很不爽 (勾拳一記) 這時來一片青箭口香糖,再去打一場球好好流個汗,泡個溫泉浴,睡個大頭覺---什ㄇ都好ㄌ (bingo)
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jesuischinoise
科主任級
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文章: 5958
註冊時間: 週三 8月 20, 2008 11:01 am

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 jesuischinoise »

我想請問各位前輩
有人從來沒被投訴過的嗎?
或是從來沒有跟病人發生不快的? (勾拳一記)
想偷學習一下心法 (賊)
常常喜樂 不住禱告 凡事謝恩

用認養取代買賣,可愛狗貓待認養:
http://right-pet.cc/wait_for.php

敬畏耶和華心存謙卑,就得富有,尊榮,生命為賞賜
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514
科主任級
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文章: 5034
註冊時間: 週四 11月 23, 2006 11:26 am

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 514 »

jesuischinoise 寫:我想請問各位前輩
有人從來沒被投訴過的嗎?
或是從來沒有跟病人發生不快的? (勾拳一記)
想偷學習一下心法 (賊)


以前聽婦產科前輩說過,做D & C 沒穿破過uterus的,不算"出師".
同理,當醫師哪有沒被嫌過的.盡量用EQ&IQ解決.當然啦,論壇裡有粉多
前輩的經驗談,都是粉寶貴的teaching.
lijen
V1
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文章: 1693
註冊時間: 週四 6月 12, 2008 12:20 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 lijen »

sega 寫:我覺得沒有
但是做完檢查後被投訴了
心情很差
我又不是他的奴隸
是要我多低聲下氣啊

我也想投訴病人態度不好.......

那種秘書拿病歷來,說是某某某拜託,要在急診等誰誰誰來看的病人,也很討厭
本來以為沒有急診醫師的事情,只要聯絡好醫師(比如說骨科的某個VS)就好
可是家屬多半有來頭,會反覆問東問西,"我們等了這麼久(從某某醫院轉來),骨頭移位都沒有拉回去沒有治療也不照X光,會不會對他的骨頭造成影響?"然後某某VS慢到一點點,家屬又一直催催催
這種就很討厭
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1668
CR
CR
文章: 840
註冊時間: 週二 10月 17, 2006 11:11 am

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 1668 »

被投訴會有懲罰嗎?? (咦)
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forester
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文章: 18498
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Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 forester »

我還被投訴到衛生局呢
衛生局還打電話來
OOXX說半天
我反問她
這是衛生局的業務嗎
她才支支吾吾結束話題

為何我會生氣
因為
病人投訴我只做PE及解釋病情
沒開藥還收他錢
沒醫德
圖檔把你打醒...都沒米下鍋了. 還想養狗!
se
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部長級
文章: 7207
註冊時間: 週六 7月 15, 2006 5:14 pm
來自: 遠的要命之島

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 se »

forester 寫:病人投訴我只做PE及解釋病情
沒開藥還收他錢
沒醫德

做了PE又解釋病情了
沒吃到藥就想不繳錢
沒病德
albarto1688
V1
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文章: 1751
註冊時間: 週六 11月 04, 2006 5:55 pm
來自: Crazy Island

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 albarto1688 »

se 寫:
forester 寫:病人投訴我只做PE及解釋病情
沒開藥還收他錢
沒醫德

做了PE又解釋病情了
沒吃到藥就想不繳錢
沒病德

+1000000000000000000
TSGHCGH
V1
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文章: 1218
註冊時間: 週日 11月 23, 2008 9:09 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 TSGHCGH »

1668 寫:被投訴會有懲罰嗎?? (咦)


被投訴會有懲罰嗎?? 當然會 !! 1. 心情很差 2. 會被長官 ( 院長 ) 罵 3. 會被長官 ( 院長 ) 認為能力與品性很差 4. 甚至罰款( 我被罰過 ) ! 所以我盡量做到讓人滿意或者是推辭掉 ! 就說我沒有資格與能力服務他 !! (勾拳一記) (勾拳一記) (勾拳一記)
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鳴人
副院長級
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文章: 11350
註冊時間: 週四 1月 11, 2007 10:04 am
來自: 木葉忍者村

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 鳴人 »

1668 寫:被投訴會有懲罰嗎?? (咦)

當然會...會被太座練整晚: "也不想想一把年紀了,還不控制脾氣,家裡還有老的小的一大伙要養,要是傳了出去,把病人都嚇跑了,我們都要跟著你喝西北風啊?哼!...." (阿飄)
卡卡西老師說:
果然是意外性第一的忍者啊!
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fromformosa
V1
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文章: 1764
註冊時間: 週六 1月 12, 2008 3:26 am

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 fromformosa »

jesuischinoise 寫:我想請問各位前輩
有人從來沒被投訴過的嗎?
或是從來沒有跟病人發生不快的? (勾拳一記)
想偷學習一下心法 (賊)


我目前倒是還沒有唸過態度不好,
不過我反而希望自已能兇一點,
和我差不多同期的一位醫師常常病人跑來給我看說他很兇不想給他看,
說我很好嚕,很會衛教嚕,聽得偶很爽, (cheer)
不過看他們說歸說還是比較喜歡去給他罵一罵, (無盡漩渦)
只能說那位醫師罵得很有技巧,
罵的當下病人會不爽但是可以從中感受到醫師的正直、專業和對他的關心,
反而可以更相信醫師,
很高招的說~ (GOODJOB)
不過偶就是學不會… (阿飄)
圖檔
sega
R2
R2
文章: 282
註冊時間: 週四 10月 30, 2008 1:09 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 sega »

雖然說我們不能讓所有的人百分之百滿意
這是正常的
一定有人喜歡你也會有人討厭你

我想我要開始修行囉
(無盡漩渦)
阿偉
R3
R3
文章: 396
註冊時間: 週四 5月 17, 2007 10:46 am

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 阿偉 »

印象深刻的目前目前還沒有
不過當醫生久了
一定有人喜歡你 也有人不喜歡你的看診與互動方式
我是從老師 前輩學長身上
慢慢的學習摸索 尋找與建立自己的模式與自信
被申訴或寫院長信箱反應我想是一定心情不好的
或許跟關心你的前輩談談 會有另一種收穫與學習
xkuk
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文章: 18839
註冊時間: 週日 11月 10, 2024 2:04 pm

Re: 有被投訴態度不好嗎?

文章 xkuk »

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