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等嘸人客 大飯店下午茶紛停賣
更新日期:2008/11/16 04:34 李坤建、甘嘉雯、胡欣男/綜合報導
景氣持續低迷,民眾荷包縮水,使得到五星級飯店、餐廳享用下午茶,竟也變成奢侈消費。桃竹地區就有愈來愈多的飯店、餐廳,停止供應下午茶,甚至連知名的五星級連鎖飯店也不能避免,高掛免戰牌。有部分民眾大嘆要享用到下午茶,選擇似乎愈來愈少。
新竹地區從幾年前起,包括中信、福華、卡爾登、迎曦、家華、日月光等四、五星級飯店,陸續停止供應下午茶,一般餐廳更多。位於竹科附近的新竹老爺大酒店,宣布十一月起,下午茶僅例假日供應,一樓咖啡座周一至周五供應英式茶點,讓許多消費者驚訝不已。
景氣低迷 改為僅例假日才供應
據了解,竹科科技產業下半年營收不如預期,科技人荷包嚴重縮水,也影響到在地飯店餐飲的營運,不要說下午茶,連正常的中、西餐點與住宿,至少滑落兩、三成。
老爺大酒店停止供應下午茶後,目前僅剩下國賓、煙波兩家五星級飯店有供應。
新竹國賓大飯店公關經理唐雅燕表示,該飯店下午茶在新竹地區市場占有率五成以上。其他同業停止供應下午茶,並不代表就能順利接收客源,該飯店將陸續推出多樣促銷方案,希望獲消費者青睞。
桃園中壢市古華飯店自助式吃到飽的下午茶,今年五月就停止供應,改以套餐式的英式下午茶取代。古華公關副理蔡佩珊表示,下午茶客源不比午、晚餐,並非飯店促銷重點,但為兼顧M型社會上層客源,仍咬牙苦撐中。
蔡佩珊說,很明顯感受到民眾荷包縮水,古華屬於中、高價位飯店,下午茶的中層消費族群消失,但高階消費者仍在,這也是飯店為何收掉吃到飽下午茶,卻仍推出套餐英式午茶的原因。
不敢置信 連正餐也滑落兩三成
中壢市中信飯店則維持下午茶吃到飽服務,總經理林文昌指出,下午茶客源雖然不多,景氣也讓散客打退堂鼓,但中信積極促銷商務、會議團體,希望藉由餐券等優惠方式,帶來大批團體客。林文昌認為,商務飯店的優勢是會議功能,若能維持這部分客源,下午茶不會收攤。
桃園尊爵大飯店集中火力,將下午茶時間訂在周末兩天,平均一天均有一百五十人以上的成績,約八成以上的滿座率。飯店對此表示,雖然減少上班日的營業時間,卻可減少成本支出,不失為一個減少開銷的方式。
尊爵飯店副總林樹元表示,想要從消費者口袋掏出錢,一定要有誘因,因此,飯店推出全館消費滿一千元,就送下午茶折價一百五十元的優惠。
咬牙苦撐 業者祭優惠促銷攬客
「來喝下午茶的,幾乎都有用優惠券,很少有人肯全額自己付錢!」林樹元說,消費者心態很明顯,若無優惠措施,恐怕上門人數就會大大減少,而尊爵下午茶業績因此一枝獨秀,在不景氣中,反而逆勢成長。
林樹元表示,甚至很多人整天就只吃這一頓,周末幾乎都客滿,雖然少了其他天數的營業,但生意、人潮出現,錢才是真的賺到。
等嘸人客 大飯店下午茶紛停賣
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