南投埔里基督教醫院，前天中午警鈴大響，病患家屬以為發生火警，急著要找醫護人員指引逃生路線，沒想到護士早就跑光，只留下空蕩蕩的護理站，一堆病患和家屬，無助地擠在樓梯口，不知道該怎麼辦，儘管10分鐘後，院方確定是有人誤觸警鈴，並非發生火警，但病患家屬痛批，護士應該以病患為先，怎麼可以自己先離開。
9日中午12點半，醫院裡警鈴聲大響，當時走道上病患和家屬著急走來走去，卻不見半個護理人員，更有家屬投訴，連護理站也空蕩蕩，護士早就跑光，根本沒有人告訴他們，逃生路線要怎麼走。
醫院人員：「當時確實沒有發生火警，是火災警鈴誤觸的警報聲聲響。」
投訴家屬說，當時整個樓層大約有50多位住院病患，聽到警鈴聲大家都衝出病房，卻沒看到護理人員，讓他們心裡更急，一群人擠在樓梯口和電梯口，不知道是否要逃，直到醫院廣播說，有人誤觸警鈴，不是真的發生火警，才又陸續看到護理人員出現。
醫院人員：「當時是護士在分藥的時間，病患如果有必要要找護理人員，可按下病房裡的護士呼叫鈴。」
家屬質疑，這麼大間的醫院，警鈴聲大響，護士第一個反應竟然不是疏散病患，或安撫病患情緒，不見半個護理人員，實在太誇張，但院方解釋，當時護士人員是因為忙著診療，護理站才會沒人，對於病患家屬的指控，認為絕對是誤解。
